Jurusan Manajemen Divisi Kamar
Jurusan Manajemen Divisi Kamar
Kategori Profesi dan Ilmu Terapan
Jurusan Manajemen Divisi Kamar
Kategori Profesi dan Ilmu Terapan
Daftar Isi
Apa Itu Jurusan Manajemen Divisi Kamar
Jurusan Manajemen Divisi Kamar atau yang disebut juga Room Division Management adalah program studi di bidang hospitality, yang mana secara spesifik mengarahkan lulusannya untuk bekerja di industri perhotelan.
Seperti yang kita tahu, tinggi minat serta kebutuhan akan akomodasi penginapan sejak beberapa tahun silam membawa pengaruh yang cukup signifikan pada pendidikan di bidang hospitality. Tak hanya sebatas pada jurusan perhotelan saja, saat ini sudah tersedia berbagai macam program studi yang menawarkan spesifikasi yang lebih detail.
Pastinya, hal tersebut bertujuan untuk menciptakan lulusan dengan kemampuan serta keterampilan yang mumpuni sesuai dengan bidangnya. Salah satunya adalah Jurusan Manajemen Divisi Kamar.
Secara umum, Jurusan Manajemen Divisi Kamar adalah program studi yang mempelajari secara mendalam tentang fungsi layanan tamu yang berhubungan dengan inventaris kamar dari bisnis akomodasi. Sehingga, disini kamu akan belajar tentang bagaimana kualitas layanan serta prinsip pemulihan layanan untuk mendukung semua aspek manajemen akomodasi. Mulai dari reservasi tamu sampai penerimaan atau kedatangan, layanan tata graha dan pemeliharaan, keberangkatan tamu, hingga keselamatan dan keamanan tamu.
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa Jurusan Manajemen Divisi Kamar ini merupakan salah satu proses yang sangat penting dari keseluruhan kerja sebuah akomodasi. Tepatnya, divisi kamar ini berperan sebagai titik kontak pertama, antara tamu hotel dengan para staff.
Kenapa Jurusan Manajemen Divisi Kamar
Saat ini, industri perhotelan semakin berkembang, sehingga tenaga ahli di bidang ini juga akan semakin dicari. Alasan itulah yang juga didukung oleh adanyat tren staycation yang semakin banyak disukai masyarakat selama masa pandemi. Jika kamu adalag tipe orang yang suka bertemu dan berkenalan dengan orang-orang baru, maka Jurusan Manajemen Divisi Kamar ini dapat menjadi salah satu pilihan. Sebab, jika bekerja di hotel, kamu akan bertemu dengan berbagai jenis orang yang bisa membuat pekerjaan kamu semakin bervariasi dan tidak membosankan. Dengan demikian, keterampilan komunikasi juga akan semakin terasah.
Selain itu, kesempatan untuk bekerja di luar negeri juga akan terbuka lebar untuk kamu yang kuliah di Jurusan Manajemen Divisi Kamar. Kamu memiliki kesempatan untuk bekerja di negara-negara seperti misalnya Jepang, Jerman, dan Prancis.
Keahlian Jurusan Manajemen Divisi Kamar
✓ Menangani pelayanan telepon, faksimili, surat dan internet
✓ Menangani pembayaran rekening tamu
✓ Merencanakan dan menyelenggarakan MICE
✓ Menangani pemesanan kamar, kedatangan dan keberangkatan tamu.
✓ Menyiapkan kamar dan membersihkan ruang hotel lainnya
✓ Menangani pelayanan “butler”
✓ Menangani informasi, surat menyurat, pesanan dan barang tamu
✓ Menangani administrasi operasional Divisi Kamar
Kebutuhan Lulusan Jurusan Manajemen Divisi Kamar di Dunia Kerja
Lulusan dari Jurusan Manajemen Divisi Kamar ini bisa bekerja di bidang perhotelan dan juga kapal persiar. Tak hanya itu saja, kamu juga bisa bekerja di biro perjalanan wisata, perusahaan objek dan daya tarik wisata, kawasan wisata, konsultan perjalanan wisara, maskapai penerbanagan, dan juga membuka usaha sendiri. Dibekali dengan pengalaman training di hotel-hotel berbintang menjadikan lulusan dari Jurusan Manajemen Divisi Kamar bisa mengembangkan karir yang lebih tinggi sampai ke top level manajemen di berbagai industri.
Perkuliahan & Mata Kuliah Jurusan Manajemen Divisi Kamar
Umumnya, mahasiwa dari Jurusan Manajemen Divisi Kamar akan diwajibkan untuk menggunakan seragam saat masa perkuliahan. Hal itu bertujuan supaya mereka terbiasa dengan kondisi di dalam hotel yang harus serba rapi dan tertata. Lalu, mata kuliah yang akan kamu temui di Jurusan Manajemen Divisi Kamar tentunya tidak jauh-jauh dari dunia perhotelan, mulai dari Manajemen Pemasaran Hotel, Manajemen Keuangan Perhotelan, Manajemen Makanan dan Minuman, serta Manajemen Divisi Kamar.
Mata Kuliah Jurusan Manajemen Divisi Kamar
Berikut ini adalah mata kuliah yang akan kamu pelajari di Jurusan Manajemen Divisi Kamar:
1. Ilmu Budaya Dasar
2. Statistik
3. Pariwisata dan Kebudayaan
4. Kantor Depan Hotel (Front Office)
5. Pengolahan Makanan (Food and Beverage)
6. Tata Graha dan Binatu Hotel
7. English For Front Office
8. English For House Keeping
9. Akuntansi Perhotelan
10. Tata Hidang Makanan dan Minuman
11. Pembinaan Sikap Profesi
12. Higiene
13. Sanitasi
14. dan Keselamatan Kerja
15. English for Food & Beverage
16. Hotel Correspondence
17. Manajemen Makanan dan Minuman
18. Manajemen Keuangan
19. Manajemen Sumber Daya Manusia
20. Manajemen Divisi Kamar
21. Hotel Information System
22. Manajemen Pemasaran Hotel
23. Teknik Supervisi
24. Psikologi Pelayanan
25. MICE
26. Bartending
Karakter Siswa yang Sesuai di Jurusan Manajemen Divisi Kamar
✓ Observan
✓ Independen
✓ Berwawasan luas
✓ Senang bekerja sendiri
✓ Senang melakukan riset
✓ Keterampilan komunikasi
✓ Keterampilan interpersonal
✓ Bisa bekarjasama dengan team
Universitas Terbaik Jurusan Manajemen Divisi Kamar
Berikut ini adalah list universitas terbaik untuk Jurusan Manajemen Divisi Kamar di Indonesia:
- Sekolah Tinggi Pariwisata Bali Internasional
- Sekolah Tinggi Pariwisata Bandung
- Sekolah Tinggi Pariwisata Nusa Dua Bali
- Akademi Pariwisata Medan
Prospek Kerja Jurusan Manajemen Divisi Kamar
MANAJER PENGINAPAN
Manajer Penginapan atau Lodging Managers ini bertugas untuk merencanakan, mengarahkan, ataupun mengkoordinasikan kegiatan dari suatu penginapan. Selain itu, profesi ini juga bertanggung jawab mencari keuntungan dari operasi hotel. Akan tetapi, tetap mengutakana kebutuhan dan kenyamanan klien atau pengunjung.
PERENCANA MEETING, CONVENTION, DAN ACARA
Secara umum, tugas dari profesi ini adalah mengkoordinasikan berbagai aspek kegiatan konvensi dan juga acara serta memastikan bahwa semuanya berjalan dengan baik. Adapun tanggung jawabnya antara lain memilih lokasi pertemuan, mengatur transportasi, serta mengkoordinasikan rincian lain supaya acara bisa terlaksana dengan baik dan memuaskan pihak klien.
MANAJER UMUM DAN OPERASIONAL
Manajer Umum dan Operasional bertugas untuk merencanakan, mengarahkan, atau mengkoordinasikan pelaksanaan organisasi, baik itu di bidang publik ataupun swasta. Selain itu, mereka juga bertugas merumuskan kebijakan operasional, mengatur pelaksanaan harian, dan merencanakan penggunaan bahan serta sumber daya manusia.
Pertanyaan Umum Yang Sering Ditanyakan
Apa yang dipelajari di Jurusan Manajemen Divisi Kamar?
Mempelajari tentang cara menerapkan dan mengembangkan pengetahuan, keterampilan, dan juga ilmu perhotelan khususnya dalam perencanaan, memproduksi, serta pengawasan pengelolaan jasa penginapan atau akomodasi.
Apa saja prospek kerja untuk para lulusan jurusan Manajemen Divisi Kamar?
Wirausaha di bidang pariwisata, tour guide, konsultan kepariwisataan, manajer perusahaan wisata, agen perjalanan, perhotelan, perencana meeting, dan lainnya.
Apa hal menyenangkan yang akan didapat dengan berkuliah di Jurusan ini?
Tuntutan untuk bisa memberikan layanan terbaik akan membuat kamu banyak berinteraksi dengan orang-orang. Kamu juga akan bertemu dengan orang banyak dan beragam karakter, selain itu, dengan memilih jurusan ini, kamu akan mendapatkan peluang untuk keliling dunia.