Dua Sisi - Salesman Vs Konsumen

Tenaga penjual (Salesman) dan konsumen itu sama-sama manusia. Karena sama-sama manusia, maka keduanya juga sama-sama ingin diperlakukan seperti manusia. Disapa, diberikan senyuman, dibuat nyaman, dibuat senang, dan semua yang membahagiakan. Tak ada manusia yang suka terganggu dalam hal apa pun. Tenaga penjual itu sama dengan konsumen karena pada sisi yang lain, tenaga penjual juga menjadi konsumen. Sebaliknya, pada sisi yang lain, konsumen juga adalah tenaga penjual. Sales properti adalah konsumen otomotif. Sales otomotif adalah konsumen asuransi. Sales asuransi adalah konsumen alat elektronik. Sales alat elektronik adalah konsumen properti. Dan demikian seterusnya. Seseorang akan berstatus sebagai tenaga penjual pada suatu waktu, namun bisa menjadi konsumen pada waktu yang lain. Buku DUA SISI - Salesman Vs Konsumen karya Dodi Mawardi dan Amin Maulana ini akan mengajak Anda untuk menyadari fakta tersebut. Buku yang diterbitkan oleh Elex Media Komputindo tahun 2018 ini membagikan pengalaman penulis sebagai salesman yang menemui banyak karakter pembeli. Penulis ingin pembaca buku ini merefleksikan tata cara konsumen terhadap seorang tenaga penjual yang ingin dihargai. Buku ini layak dibaca oleh semua kalangan masyarakat. Dari sisi tenaga penjual, buku ini menjadi motivasi bagi mereka agar tidak mudah menyerah dan mau terus berjuang meski bertemu konsumen menyebalkan. Sementara dari sisi konsumen, buku ini diharapkan dapat menyadarkan mereka agar bisa bertingkah laku lebih manusiawi terhadap salesman yang mereka temui.