Hotel Room Division Management

Penulis benar-benar merasa tertantang untuk mewujudkan naskah buku ini sebagai bagian dari tugas penulis sebagai seorang tenaga pengajar untuk mengamalkan salah satu Tri Dharma Perguruan Tinggi. Pekerjaan menulis adalah melatih dan mendidik seseorang untuk berkreasi dan berimajinasi dalam mengungkapkan apa yang ada dalam pikiran. “Sebuah perjalanan yang panjang dimulai dengan langkah kecil.” Itu adalah sebuah slogan yang penulis kutip untuk menggambarkan slogan motto yang memotivasi kita untuk berani memulai walaupun tentunya dilakukan dengan ketidaksempurnaan. Oleh karena itu, penulis mencoba menulis buku ini membahas tentang perhotelan merupakan bidang yang selama ini penulis tekuni khususnya di bidang pendidikannya yaitu tata graha (housekeeping). Sektor usaha pariwisata dewasa ini semakin berkembang dan menjadi unggulan bagi pendapatan devisa negara. Sejalan dengan itu meningkatlah permintaan pelayanan akomodasi salah satunya adalah hotel. Pelayanan di bidang akomodasi tidak cukup hanya dengan menyediakan fasilitas saja, tetapi sudah pasti dibutuhkan sumber daya manusia yang dapat bekerja secara profesional. Di dalam buku ini yang berjudul Hotel Room Division Management penulis menyajikan tentang Front Office Department dan Housekeeping Department secara luas tentang tugas (job description) pekerjaan atau jabatan yang dilaksanakan di kedua departemen tersebut. Dengan membaca dan memahami buku ini karyawan hotel khususnya di Front Office Department dan Housekeeping Department dapat menjalankan tugasnya secara profesional sehingga memberi dampak positif bagi hotel terhadap pelayanan bagi tamu yang datang. Buku ini diperuntukan bagi mahasiswa yang sedang belajar di bidang pariwisata khususnya bidang perhotelan untuk memperkaya referensi mengenai manajemen divisi kamar khususnya Hotel Room Division Management. Detail Informasi Judul : Hotel Room Division Management Penulis : Ira Meirina Chair dan Heru Pramudia Penerbit : Kencana Bahasa : Bahasa Indonesia Tanggal Terbit : 2017 Berat : 0.400 kg Dimensi : 11 x 20.5 cm Jumlah Halaman : 307 halaman Jenis Cover : Soft Cover ISBN : 9786024221003