Dalam sebuah organisasi perusahaan, General Affair merupakan fungsi yang menyediakan berbagai fasilitas pendukung aktivitas operasional perusahaan, termasuk di antaranya perizinan usaha, gedung, peralatan kerja, kendaraan dinas, hingga rumah tangga kantor. Buku tentang lingkup kerja General Affair di Indonesia sudah cukup banyak, tapi masih sedikit buku yang membahas mengenai KPI untuk fungsi General Affair secara sistematis, detail, dan komprehensif. Key Performance Indicator atau KPI merupakan komponen sistem manajemen kinerja yang diimplementasikan dalam sebuah perusahaan. Dalam sebuah perusahaan berukuran menengah dan besar, KPI tidak hanya diterapkan di level direksi, tetapi juga diturunkan dan diselaraskan dengan KPI yang berlaku di fungsi dan divisi, dengan tujuan untuk memastikan sasaran KPI perusahan tercapai. Buku Key Performance Indicator (KPI) untuk Fungsi General Affair ini mencoba mengupas jenis jenis KPI yang digunakan untuk menilai kinerja fungsi General Affair. Selain itu, membahas dasar-dasar penetapan Key Performance Indicator, macam-macam indikator kinerja untuk fungsi General Affair, serta contoh penetapan KPI untuk fungsi General Affair. Bonus berupa form-form KPI General Affair juga disertakan dalam buku ini. Pembahasan yang akan dibahas dalam buku ini, sebagai berikut: Perizinan dan operasional perusahaan Manajemen aset dan pengelolaan fasilitas kantor Logistik dan pelanggan Hubungan eksternal dan outsourcing Aspek HSE dan keamanan Bonus dalam paket: Bonus dokumen kpi form form penilaian