Online Influence: Dongkrak Hasil Penjualan Online Melalui Riset Kebiasaan Konsumen

Bagaimana cara Anda mengubah pengunjung menjadi pembeli? Atau bagaimana Anda menarik orang-orang untuk sign up atau subscribe konten Anda? Jadilah cerdik dengan menerapkan psikologi kebiasaan pembeli online, ini bisa meningkatkan hasil yang Anda dapatkan secara drastis, baik untuk website, apps, atau online campaign. Psikolog dan desainer web Joris Groen dan guru komunikasi dan persuasi Bas Wouters menjelaskan secara detail apa yang akan berhasil dan yang tidak berhasil diterapkan—dan alasannya. Di dalam buku ini, Anda akan menemukan panduan yang spesifik dan sangat mudah diaplikasikan, yang dirangkum berdasarkan 40 tahun pengalaman praktis dan pengetahuan terkini tentang riset kebiasaan konsumen. Dengan lebih dari 40 kasus bisnis nyata dan lebih dari 150 ilustrasi tentang apa yang HARUS dan TIDAK BOLEH Anda lakukan. Buku ini adalah panduan paling komprehensif dan praktikal untuk mendesain dan memperbaiki perjalanan konsumen online Anda. Selling Point: Ubah pengunjung menjadi pembeli dan subscriber Anda. Desain dan perbaiki pengalaman konsumen online Anda, dengan menerapkan psikologi kebiasaan konsumen. Dilengkapi dengan 40 studi kasus bisnis yang sukses menerapkan teknik ini, disertai penjelasan detail tentang apa yang HARUS dan TIDAK BOLEH Anda lakukan, yang semuanya disajikan melalui ilustrasi menarik. Profil Penulis: Joris Groen Sebagai seorang psikolog, Joris mengkhususkan diri dalam menerjemahkan ilmu pengetahuan manusia menjadi pedoman desain praktis untuk dunia digital. Dia bekerja sebagai desainer pengalaman pengguna untuk agensi, perusahaan, dan brand terkemuka. Pada 2012, Joris mendirikan Buyerminds, sebuah agen yang beroperasi secara internasional di bidang desain perilaku. Dengan Buyerminds, dia merancang dan meningkatkan ratusan situs web, toko web, aplikasi, e-mail, dan kampanye online. Titik awalnya selalu merupakan pendekatan ilmiah berdasarkan psikologi perilaku, penelitian, dan data. Selain mengelola tim desain, Joris telah melatih ratusan pelajar dan profesional di seluruh dunia, termasuk desainer web, desainer pengalaman pengguna, pemasar online, dan pemilik produk Coca-Cola, KLM, Alibaba, dan bol.com. Saat ini, dia mendesain untuk Booking.com dan menawarkan pelatihan online melui Onlineinfluence.nl. Bas Wouters Sebagai seorang pengusaha serial muda, Bas sukses menerapkan ilmu persuasif di bidang keuangan, dia mampu meraih peningkatan penjualan hingga 500 persen. Dia juga sukses secara online dengan Keukenplaats.nl, penghasil prospek yang disruptif di sektor dapur, yang menghasilkan penjualan tahunan senilai jutaan. Setelah menjual bisnisnya, Bas menjadi murid dari psikolog persuasi terkenal di dunia, Robert Cialdini. Sejak 2017, dia dengan bangga menyebut dirinya sebagai satu-satunya Pelatih Bersertifikat Metode Robert Cialdini (CMCT) di Belanda. Bas telah melatih dan membina ratusan profesional di seluruh dunia untuk meningkatkan persuasi offline dan online mereka. Misinya: membantu masyarakat dan perusahaan mencapai tingkat kinerja yang lebih baik dengan mengajari mereka menerapkan prinsip-prinsip persuasi dan ilmu perilaku. Saat ini, Bas menawarkan layanan sebagai pembicara utama, pelatihan, dan kursus online melalui Onlineinvloed.nl