Practical Problem Solving: Step by Step Method for Solving Problems

Sebelum kita membahas cara atau alat untuk memecahkan masalah, mari kita mulai terlebih dahulu dengan memiliki mindset seorang problem solver yang benar. Tidak ada gunanya apabila saya langsung menawarkan suatu alat kalau secara mindset Anda belum merasakan membutuhkan alat tersebut. Ilustrasinya seperti saya dan istri merasa bahwa belum membutuhkan sebuah mobil karena aktivitas kami masih seputar rumah dan anak-anak masih belum sekolah. Sehingga meskipun ada begitu banyak salesman mobil yang menawarkan mobil, kira-kira bagaimana jawaban kami? Masalah adalah sesuatu yang harus dipecahkan atau dicarikan jalan keluarnya. Ada pula yang mengartikan masalah sebagai suatu kesenjangan antara “Apa yang Seharusnya” dengan “Apa yang Terjadi.” Masalah harus diselesaikan, tapi masalah tidak selalu bersifat negatif. “Apa yang Terjadi” bisa saja lebih positif atau menguntungkan dari “Apa yang Seharusnya” karena seringkali masalah adalah sesuatu yang dianggap Apa Yang Terjadi lebih negatif atau merugikan dari Apa Yang Seharusnya. Akan tetapi, bagaimana untuk menanggulangi kedua masalah (positif dan negatif) tersebut? Perspektif yang berbeda tertuang di buku ini. Buku ini adalah suatu alat pemecahan masalah yang dapat kita gunakan pada masalah sederhana maupun kompleks saat di rumah atau di kantor. Solusi pemecahan masalah yang praktis untuk digunakan dan sederhana untuk dimengerti harus ada dan perlu kita ketahui di kehidupan sekarang yang semakin kompleks.