Rahasia Seni Negosiasi : Seni Negosiasi Tanpa Negosiasi

Apa yang tergambar di benak Anda saat mendengar kata negosiasi? Negosiasi pada dasarnya merupakan permainan yang melibatkan dua atau banyak pihak untuk mendapatkan apa yang menjadi kepentingan bersama. Negosiasi pun berlangsung bukan hanya antara dua pihak, melainkan juga negosiasi antarkelompok hingga antarnegara. Tujuan akhirnya sebenarnya bukan mencari jalan tengah, tetapi memenangkan negosiasi itu dengan mendapatkan kesepakatan yang kita mau atau kesepakatan terbaik. Jadi, kesepakatan yang terbaik belum tentu adalah jalan tengah suatu persoalan. Namun demikian, kita harus berusaha agar negosiasi tidaklah menyakitkan bagi pihak lawan. Sebab jika rasa sakit itu yang dirasakan, maka kemenangan dalam bernegosiasi hanyalah semu semata atau hanya kita yang berjaya di atas penderitaan orang lain. Kita harus berpikir, bukankah sebuah kemenangan bernegosiasi dalam hal bisnis misalnya, akan terasa manis jika pihak lawan kita juga merasa puas dengan kesepakatan yang kita lakukan? Jika tidak, jangan berharap bisnis kita akan lancar. Negosiasi? Apakah penting? Apakah perlu dipelajari? Satu kata “TENTU”. Negosiasi harus dipelajari, semua tindakan perlu negosiasi. Jadi, bukan hanya bisnis saja yang membutuhkan peran negosiasi, tapi segala situasi memiliki peran negosiasi. Lalu.... Bagaimana cara kerja negosiasi? Bagaimana menjadi negosiator yang baik? Bagaimana memahami karakter lawan bicara? Bagaimana kita tahu jika lawan bicara berbohong? Solusi apa yang dapat dipraktikkan untuk mengurangi tekanan saat berbicara dengan negosiator? Banyak sekali pertanyaan-pertanyaan “bagaimana” lainnya. Pastinya pembaca akan menemukan jawaban dari segala pertanyaan yang sudah terlintas di awal dengan membaca buku ini. Pada akhirnya, pembaca dapat menjadi seorang negosiator yang mumpuni dan ahli dalam bermain peran dalam segala situasi “negosiasi”.