Gramedia Logo
Product image
Fajar Nur’aini D.F., M.Psi.

The Guide Book of SOP: Pedoman Lengkap dan Praktis Untuk Mengelola Usaha

Format Buku
Deskripsi
SOP atau Standard Operating Procedure adalah kumpulan peraturan, pedoman, atau acuan yang dibuat suatu perusahaan untuk melaksanakan tugas pekerjaan sesuai dengan fungsi dan tanggung jawab masing-masing individu dalam perusahaan, serta menjadi salah satu alat penilaian kinerja bagi instansi pemerintah maupun non-pemerintah, usaha maupun non-usaha, berdasarkan indikator-indikator teknis, administratif, dan prosedural sesuai tata kerja, prosedur kerja, dan sistem kerja pada unit kerja yang bersangkutan. Dokumen ini berkaitan dengan prosedur yang dilakukan secara kronologis untuk menyelesaikan suatu pekerjaan yang bertujuan untuk memperoleh hasil kerja yang paling efektif dari para pekerja dengan biaya yang serendah-rendahnya. SOP juga biasanya terdiri dari manfaat, kapan dibuat atau direvisi, metode penulisan prosedur, serta dilengkapi oleh bagan flowchart di bagian akhir. Penggunaan SOP dalam suatu perusahaan memiliki beberapa fungsi penting yang akan mempengaruhi keberhasilan aktivitas perusahaan. Apa saja fungsi dasar pembuatan SOP? 1.Rujukan pengetahuan bagi kegiatan operasional yang selalu di-update, Tindakan seperti alur pemasaran dan penjualan, pengiriman barang dari gudang atau logistic, hingga pelayanan pelanggan maka semua akan tertata dengan terstruktur baik dengan merujuk pada knowledge-based. 2. Arsip pelacakan kegiatan operasional, penilaian, dan perbaikan, Dengan adanya bukti, perusahaan memiliki bukti nyata bukti nyata bagi alur pekerjaan yang membutuhkan arsip, dimana biasanya SOP memiliki formulir kerja seperti contoh berita acara presentasi produk oleh para staf marketing, bukti pengiriman, berita acara kunjungan, dan lain sebagainya. 3. Cara Membuat SOP Perusahaan dengan Benar, Dalam pembuatan SOP, Anda tidak bisa sembarangan. Meski seorang pemilik perusahaan, Anda harus merumuskan SOP dengan bantuan beberapa orang yang memahami sistem kerja dari sebuah perusahaan, misalnya Anda membuat SOP untuk bagian marketing dengan mengajak manager marketing, dan sebagainya. Standard Operating Procedure (SOP) adalah salah satu senjata bagi perusahaan untuk mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan itu sendiri. SOP dibuat membuat sistem yang tegas agar setiap pekerjaan yang ada dalam setiap perusahaan memiliki aturan yang baku. Kemudian, SOP akan memudahkan setiap anggota perusahaan untuk memahami apa-apa saja yang harus mereka lakukan, dan juga apa-apa saja yang tidak boleh mereka lakukan. Dalam buku ini dijelaskan: 1. Langkah-langkah untuk menciptakan SOP? 2. Apa-apa saja keuntungan menggunakan SOP? 3. Bagaimana penerapan SOP dalam perusahaan? 4. Bagaimana cara membuat SOP yang efektif? 5. Bagaimana format SOP yang digunakan dalam sebuah perusahaan? 6. Kendala-kendala yang dihadapi saat menerapkan SOP dalam sebuah perusahaan? Daftar Isi : Bonus dalam paket : Informasi Lain : Judul : The Guide Book Of SOP: Pedoman Lengkap Dan Praktis Untuk Mengelola Usaha Penulis : Fajar Nur’aini D.F., M.Psi. Penerbit : Quadrant ISBN : 9786020770062 Terbit : 25 Januari 2019 Halaman : 152 Lebar : 14 cm Berat : 0.1 kg
Detail Buku